 |
Intretinere sisteme
Pornind de la premisa ca fiecare companie are nevoi diferite, am creat 5 tipuri de pachete de servicii pentru intretinerea calculatoarelor, diferentiate in functie de dimensiunea retelei de sisteme. Oferta noastra se adreseaza atat firmelor mici si mijlocii, cat si companiilor mari care sunt interesate sa externalizeze serviciile IT.
Pachetele noastre de intretinere a sistemelor sunt astfel organizate incat numarul de ore si serviciile alocate sa acopere nevoile retelei tale, fara a mai fi nevoie de costuri suplimentare.
Astfel, in functie de pachetul ales, vei avea asigurate:
- intre 4 si 44 de ore de asistenta lunara, adica intre 2 si 22 de deplasari la sediul firmei tale ale reprezentatului Computer Expert, care se va ocupa de intretinerea calculatoarelor si echipamentelor integrate in abonament
- intre 4 si 20 de interventii la cerere, reprezentand in total intre 2 si 12 ore de deplasare a reprezentantului Computer Expert la sediul tau
- suport tehnic gratuit prin telefon si email
|
|
|
|
|
|
|
| PACHET |
4/2 |
8/4 |
16/6 |
32/8 |
44/12 |
| Numar ore asistenta lunara |
4 |
8 |
16 |
32 |
44 |
| Numar ore interventie |
2 |
4 |
6 |
8 |
12 |
| Suport tehnic prin telefon sau email |
DA |
DA |
DA |
DA |
DA |
| Numar de sisteme recomandat |
1-5 |
6-15 |
16-30 |
31-50 |
peste 50 |
| |
|
|
|
|
|
*Orele de asistenta lunara si de interventie au loc la sediul firmei tale.
Pentru a mari durata de viata a sistemelor si echipamentelor tale, am creat abonamentul care cuprinde atat servicii hardware, de imbunatatire permanenta a sistemelor, cat si servicii software, pentru administrarea programelor instalate:
- Consultanta in achizitia de componente si sisteme, tinand cont de compatibilitati tehnice si de nevoile fiecarei firme
- Gestiunea inventarului hardware
- Service hardware gratuit, garantie 12 luni pentru manopera
- Curatare exterioara lunara a sistemului
- Curatare interna trimestriala a sistemului
- Revizii fizica si software lunare ale sistemului (upgrade programe, devirusare, defragmentare)
- Curatare interna lunara pentru CDROM, FDD, DVDROM
- Optimizari hardware si software lunare
- Service software gratuit
- Instalari/dezinstalari/upgrade software cu licentele clientului
- Configurarea programelor si a aplicatiilor
- Back-up lunar al documentelor (cel mult 700mb/sistem)
- Gestiunea back-up-urilor si a inventarului de licente
- Consultanta pentru selectia pachetelor software si pentru licentiere
- Interventii software la cerere
|
AVANTAJE
Suntem disponibili in orice moment din zi si din noapte, pregatiti sa intervenim cu promptitudine in rezolvarea problemelor tale tehnice.
Intretinerea continua a echipamentelor de catre personal calificat reduce frecventa incidentelor, prin atenuarea efectelor uzurii normale fizice si morale a
echipamentelor.
Functionarea corecta a sistemelor si echipamentelor din reteaua ta, datorata reviziilor tehnice permanente, va contribui la cresterea productivitatii angajatilor tai.
Costurile contractarii acestui serviciu la Computer Expert sunt mult mai mici decat in cazul unui administrator de retea angajat. Externalizand serviciile IT dispar impozitele si taxele aditionale salariului pentru un administrator IT.
Echipa noastra este alcatuita si pregatita astfel incat cunostintele membrilor sai sa fie cat mai diversificate. Experienta acumulata astfel este cu mult mai importanta decat cea a unui singur specialist. In plus, nu vei resimti perioadele vacantelor, concediilor, noi fiind mereu la dispozitia ta pentru interventiile necesare. |
|
|
|
Formular contact
Daca vrei sa ne contactezi, completeaza formularul de mai jos iar un reprezentant Computer Expert iti va raspunde in cel mai scurt timp.
|
|
|
|
|
